EarlyBridge privacy policy

Through this privacy policy, EarlyBridge B.V. informs you about how your personal data is handled within our organization. EarlyBridge B.V. is responsible for processing your personal data. Hereafter, the responsible entity will be collectively referred to as “EarlyBridge”.

EarlyBridge respects your privacy and adheres to the rules set by the Personal Data Protection Act.

Definitions

Personal Data

Personal data are data about a living individual who can be identified from those data (or from those and other information in our possession or likely to come into our possession).

Usage Data

Usage data are collected automatically through the use of the service or from the service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

Cookies

Cookies are small pieces of data stored on a user’s device.

Data Controller

The data controller is a person who (alone or jointly or in common with other persons) determines the purposes for which and the manner in which any personal data are or are to be processed. For the purposes of this privacy policy, we are the data controller of your data.

Data Processor (or Service Provider)

The data processor (or service provider) is any person (other than an employee of the data controller) who processes the data on behalf of the data controller. We may use the services of various service providers to process your data more effectively. In some cases, we are the data processor for our customers. This pertains to in-company training sessions and open schedule training sessions and workshops for which you have registered.

Data Subject

The data subject is any living individual who is the subject of personal data.

User

The user is the individual using our service. The user corresponds to the data subject, who is the subject of personal data.

Collection and Use of Information

We collect various types of information for different purposes to provide and improve our service to you.

Types of Data Collected

What data is processed?

EarlyBridge processes the personal data we receive from you or your employer. This includes data received when registering for training, requesting our brochure, signing up for our newsletter, or contacting us in other ways.

We collect and process, among other things, the following personal data: your name, address, and other contact details, data related to the training for which you have registered, including payment information, your feedback on the training, and other information you provide to us. Additionally, EarlyBridge collects and processes personal data in the context of your training, such as your attendance, any results, and whether you have successfully completed the training.

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst, kunnen we u vragen om ons te voorzien van bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“persoonlijke gegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, provincie, postcode, plaats
• Cookies en gebruiksgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van enige, of alle, van deze mededelingen van ons door het volgen van de afmeldlink of instructies die bij iedere mail zijn bijgevoegd, of door contact met ons op te nemen.

Daarnaast gebruiken we persoonsgegevens om contact met u op te nemen en u te informeren over relevante informatie zoals locatie, trainingsopdrachten, evaluaties met betrekking tot trainingen, workshops of andere evenementen waarvoor u zich heeft geregistreerd en van plan bent om bij te wonen, of al heeft bijgewoond.

In sommige situaties gebruiken we persoonsgegevens om contact met u op te nemen over onderzoeksactiviteiten met betrekking tot onze klanten. In dit geval worden alle gegevens die van de klant worden ontvangen, alleen onderhouden en gebruikt voor de doeleinden van de opdracht.

Gebruiksgegevens

We kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop Earlybridge wordt benaderd en gebruikt (“gebruiksgegevens”). Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol adres van uw computer (IP-adres), type browser, browser versie, de pagina’s van Earlybridge die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die wordt besteed aan die pagina’s, unieke apparaat identifiers en andere diagnostische gegevens.

Tracking & cookie gegevens

We gebruiken cookies en soortgelijke tracking technologieën om de activiteit op onze dienst te volgen en bepaalde informatie vast te houden. Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die kunnen bestaan uit een anonieme unieke id.

Cookies worden verzonden naar uw browser vanaf een website en opgeslagen op uw apparaat. Tracking technologieën die ook worden gebruikt zijn bakens, tags en scripts voor het verzamelen en bijhouden van informatie en voor het verbeteren en analyseren van onze website en diensten. U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verstuurd. Als u geen cookies accepteert, is het echter mogelijk dat u bepaalde delen van onze dienst niet kunt gebruiken.

Voorbeelden van cookies die we gebruiken:
• Sessie cookies. We gebruiken sessie cookies om onze website te bedienen.
• Voorkeur cookies. We gebruiken voorkeur cookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden en uw beleving op onze website te verbeteren en gemakkelijker te maken.
• Beveiliging cookies. Wij gebruiken beveiliging cookies voor veiligheidsdoeleinden.

Gebruik van gegevens

Voor welke doeleinden worden uw gegevens verwerkt?

EarlyBridge gebruikt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• de registratie en administratieve afhandeling van uw deelname aan de door u gekozen opleiding; • het verzorgen van de door u gekozen opleiding;
• om analyses uit te voeren zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren;
• om u een evaluatie of enquête over de training uit te laten voeren;
• het toezenden van onze nieuwsbrief of brochure;
• om onderzoek uit te voeren in opdracht van onze cliënten;
• het verstrekken van de door u gevraagde inlichtingen en op uw vragen te reageren; en
• om te voldoen aan op EarlyBridge rustende wet- en regelgeving.

De persoonsgegevens die we gebruiken voor analyses worden door ons geanonimiseerd en zijn dus niet meer naar u te herleiden. Uw persoonsgegevens zijn beschikbaar voor andere opleidingsinstellingen die samenwerken met EarlyBridge om de planning en uitvoering van de verschillende opleidingen op elkaar af te stemmen.

Indien dat met uw werkgever is overeengekomen, kan EarlyBridge informatie over uw aanwezigheid bij de opleiding verstrekken aan uw werkgever. Wij kunnen uw persoonsgegevens daarnaast beschikbaar stellen aan onze partners die een rol spelen in het totale opleidingstraject.

EarlyBridge zal uw gegevens niet aan andere derden verstrekken, tenzij u daarvoor voorafgaand toestemming heeft gegeven aan EarlyBridge of indien EarlyBridge daartoe wettelijk verplicht is.

Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om onze diensten, zoals onze websites, te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van onze dienst stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders uiteengezet in dit privacybeleid, hebben de termen die in dit privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze algemene voorwaarden. Als u een kopie van onze algemene voorwaarden wilt hebben kunt u ons mailen naar info@earlybridge.nl.

Bewaren van gegevens

EarlyBridge zal uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is behouden voor de doeleinden die in dit privacybeleid uiteen zijn gezet. Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dit nodig is om onze wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten vasthouden om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen, en onze juridische overeenkomsten en ons juridisch beleid te handhaven.
EarlyBridge zal ook gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden behouden. Gebruiksgegevens worden doorgaans vastgehouden voor een kortere periode, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de veiligheid of de functionaliteit van onze dienst te versterken, of wanneer we wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor een langere periode te behouden.

Overdracht van gegevens

Uw gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, kunnen worden overgedragen aan — en onderhouden op – computers op een locatie buiten uw provincie, land of andere overheidsjurisdictie waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die van uw jurisdictie. Dit voor zover het nodig is èn volgens EU wetgeving is toegestaan.

Als u zich buiten Nederland bevindt en ervoor kiest informatie aan ons te verstrekken, gelieve te noteren dat wij de gegevens, inclusief Persoonlijke Gegevens, aan Nederland overdragen en daar verwerken. Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie vertegenwoordigen uw akkoord met die overdracht.

EarlyBridge zal alle maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat er geen overdracht van uw persoonlijke gegevens zal plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke gegevens.

Openbaarmaking van gegevens

Wettelijke vereisten

EarlyBridge kan uw persoonsgegevens te goeder trouw bekendmaken als een dergelijke maatregel nodig is om:
• te voldoen aan een wettelijke verplichting.
• de rechten of het eigendom van EarlyBridge te beschermen en te verdedigen.
• mogelijk wangedrag in verband met de dienst te voorkomen of te onderzoeken.
• de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de dienst of van het publiek te beschermen. • te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.

Veiligheid van gegevens

Wij vinden de beveiliging van uw gegevens belangrijk, maar vergeet niet dat er geen wijze van overdracht via het internet, of methode van elektronische opslag is die 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om uw persoonlijke gegevens op een commercieel acceptabele manier te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid niet garanderen.

Uw rechten

EarlyBridge streeft ernaar redelijke maatregelen te nemen om u in staat te stellen het gebruik van uw persoonlijke gegevens te wijzigen, te verwijderen of te beperken. Als u uw persoonsgegevens wil wijzigen, neem dan contact met ons op om de gewenste wijzigingen aan te brengen. Wij helpen u graag verder.

Als u wenst te worden geïnformeerd over welke persoonsgegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze wordt verwijderd uit onze systemen, neem dan contact met ons op. In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om:
• toegang te krijgen tot een kopie van de persoonsgegevens die wij over u in ons systeem bewaren.
• persoonlijke gegevens die onjuist zijn te corrigeren.
• de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• al uw persoonsgegevens op te vragen die u aan EarlyBridge verstrekt heeft en die te ontvangen in een
bestand zodat ze meegenomen kunnen worden naar een andere dienstverlener.

Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij reageren op dergelijke verzoeken.

Dienstverleners

We kunnen bedrijven en particulieren van derden in dienst nemen om onze dienst te faciliteren (“dienstverleners”), om de dienst namens ons te verlenen, om andere diensten te verrichten die gerelateerd zijn aan onze dienst of om ons te helpen bij het analyseren van de manier waarop onze dienst wordt gebruikt.

Deze derde partijen hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens om deze taken namens ons te verrichten en zijn verplicht deze niet te onthullen of te gebruiken voor enig ander doel.

Analytics

We kunnen gebruik maken van externe dienstverleners om het gebruik van onze dienst en websites te controleren en te analyseren.

Google Analytics

Google Analytics is een web analytics service aangeboden door Google die het internetverkeer van websites volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze dienst te volgen en te controleren. Deze gegevens worden gedeeld met andere diensten van Google. Google kan gebruik maken van de verzamelde gegevens om de advertenties van het eigen reclame netwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt zich terugtrekken van het voor Google Analytics beschikbaar hebben gemaakt van uw activiteit op onze dienst door het installeren van de Google Analytics opt-out browser add-on. De add-on voorkomt dat Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt met Google Analytics over bezoek activiteit.

Planning en logistiek; het beheren van gegevens

Wij gebruiken Excel als hulpmiddel voor planningen en bewaren alle informatie over planningen inclusief informatie over deelnemers in Dropbox. Wij houden de planning en relevante informatie voor trainingen of andere diensten bij om de trainingen te organiseren en om onze dienst effectief uit te voeren.
Alle gegevens worden bijgehouden in relevante Dropbox folders en worden alleen bewaard zolang als nodig is om de dienst te leveren. Persoonlijke gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Verwerking van financiële gegevens en betalingsgegevens

Wij gebruiken Exact voor het verwerken van betalingsinformatie op individuele deelnemer niveau en op opdrachtgever niveau voor tijdige facturatie rondom trainingsactiviteiten en andere diensten.

Surveys, enquêtes en evaluaties

Wij gebruiken Surveymonkey om feedback te verzamelen over onze trainingen of andere leerinterventies of diensten. Dit omvat enquêtes, evaluaties en vragenlijsten.

Derden

EarlyBridge werkt samen met een aantal partners in het uitvoeren van trainingen en leerprogramma’s. Die partijen maken gebruik van persoonsgegevens in het kader van hun rol binnen de training en volgens afspraak met u of uw werkgever. Die gegevens worden gebruikt om u trainingsinhoud te leveren zoals online of mobiele opdrachten en om het effect en de impact van een training of leerprogramma te analyseren en te verbeteren.

Verwijzingen naar andere sites

Onze Service kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van derden klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die externe partij. Wij raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke site die u bezoekt door te lezen.

We hebben geen controle over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Privacy van kinderen

Onze dienst richt zich tot niemand onder de leeftijd van 13 (“kinderen”). We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand onder de leeftijd van 13. Als u een ouder of voogd bent en u zich ervan bewust bent dat uw kinderen ons van persoonsgegevens hebben voorzien, neem dan graag contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder een verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we meteen stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd updaten. Wij zullen wijzigingen melden door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. We zullen het via e-mail en/of een prominente mededeling op onze website laten weten, voordat de wijziging van kracht gaat en de “ingangsdatum” bovenaan dit privacybeleid aanpassen. U wordt geadviseerd om dit privacybeleid periodiek te herzien voor wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid gaan van kracht wanneer ze op deze pagina zijn geplaatst.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact op met ons:
Per e-mail: info@earlybridge.com
Bedankt voor het nemen van uw tijd voor het doorlezen van ons privacybeleid.